求助：家有四岁半幼童患慢性荨麻疹，需要每天服用盐酸西替利嗪口服溶液，目前家里只剩一周左右药量，医院就诊开药，但是因为浦东全域封控无法实现，是否可以帮助解决？

浦东新区耀华路徐先生

进展：

疫情当前，深居简出是对自己保护，但对于一些身患慢性疾病的人来说，买不到药却是一个令人担心的问题。家住浦东新区耀华路的徐先生这两天有点着急，他的儿子贝贝（化名）是一名患有慢性荨麻疹的幼儿，每天都需要服用抗过敏药来治疗，但疫情封控可能会让贝贝的疗程中断。今天上午徐先生给本报发来了求助消息。

“一旦停药，儿子身上就会起风团，严重的时候全身瘙痒，不仅休息不好还容易引起别的危险。”徐先生说，孩子服用的盐酸西替利嗪口服溶液是一种处方药，所医院挂号就诊后，由医生开药、在药房配药。“医生每次会开2瓶药，基本上是半个月的用量。”

前几天，徐先生担心断药，也曾去药店询问过，但由于这是款处方药，所以没能直接买到。“昨天晚上开始，浦东新区全域封闭，而且一封就是5天，再加上之后浦西也需要进入封闭状态，医院就诊配药可能没法实现了。儿子的药基本上也就剩5天的量了，所以很是焦急。”记者了解到情况后，立刻帮助医院，并建议他可以通过两种方式尝试配药，一种是联系所属街道或居委以及社区志愿者寻求咨询和帮助，另一种是通过健康云APP或健康云微医院尝试自助买药。

“买药成功了！找到了同一个牌子不同剂量的药品。一次最多能买三瓶，相当于原来1.5瓶的药量。”今天下午5时左右，徐先生给记者发来一条消息，他已经在健康云APP上找到了“送药到家”的功能，贝贝的药有着落了。

新民晚报记者马丹